Omtaler fra denne brukeren

Hacker-angrep

Nettsiden er gjennomsyret av hackere, som opererer på denne måten: De stopper en utgående melding (slik at partneren aldri får den) og besvarer meldingen selv tilbake til avsenderen.

Jeg har rapportert inn til Kundeservice flere ganger, men de avviser det hele.

Disse fake-meldingene kommer tilsynelatende fra partneren. Profilen, altså navn og grafikk, ser identiske ut. Innholdet kan også være godt etterlignet, slik at svarene er vanskelig å skille ut fra de ”ekte” svarene (fra partneren). Dermed vet ikke avsenderen hva han skal tro.

Får dere svar som virker litt underlige, med hyppig bruk av ord som ”vennen”, ”vennen min”, ”hehe”, og en skrivestil ulik den dere er vant med fra partneren, er sjansen stor for at det er et hacker-svar.

Ettersom slike svar betyr at hackere har innsyn i private dialoger med privat og intimt innhold, bryter dette med norske lover om personvern.

Den som føler seg berørt her kan kontakte Datatilsynet, på telefon 22 39 69 00. De godtar anonyme henvendelser (anonym oppringning er menyvalg på alle mobiler). Ringer du fra fasttelefon taster du * 31 * foran nummeret.

Fordeler
Ingen

Ulemper
Overveiende

Sikkerhetssvikt og lettvinte svar fra kundeservice

I løpet av en dialog tar fremmede over og svarer i partnerens sted (språkbruken endrer seg helt). Det gjelder en rekke partnere og vanligvis ved andre eller tredje svar.

”Astrid” på kundeservice er blitt varslet. Hun henviser lettvint til brukervilkårene (”kan ikke garantere kvaliteten på den tilbudte kontakten”)

Når en bruker når som helst i en dialog får svar fra andre enn de man opprinnelig kontaktet har det ikke noe med brukervilkår å gjøre. Da er siden ikke til å stole på. Sannsynligvis er det sikkerhetshull et sted, slik at inntrengere slipper inn. Det er nettopp slikt medlemmene betaler i dyre dommer for å være beskyttet mot.

Fordeler
- Velfungerende brukergrensesnitt/sideoppsett. Lettbetjent.

Ulemper
- Meldinger fra en bruker kommer ikke frem til partneren, men havner hos fremmede (hackere). Disse kan også sende innlegg til hvem som helst i ditt navn.

- Lite oppegående og likegyldig kundeservice.

Omtale: Stopp trekken p� kortet mitt. Kanskje familien godtar meg

Du kunne prøve å finne ut fra hvilket land pengene blir trukket. Er det et fjernt utland går det an å velge hvilke deler av verden kortet ditt kan belastes. Det gjør du i nettbanken, og avhengig av bank kan du kan foreta valget selv - uten å involvere bankpersonalet (om du skulle ha behov for å slippe det)

Omtale: Hete treff-Styr unna! Rein Svindel!!!

Nettsiden er gjennomsyret av hackere, som opererer på denne måten: De stopper en utgående melding (slik at partneren aldri får den) og besvarer meldingen selv tilbake til avsenderen.

Jeg har rapportert inn til Kundeservice flere ganger, men de avviser det hele.

Disse fake-meldingene kommer tilsynelatende fra partneren. Profilen, altså navn og grafikk, ser identiske ut. Innholdet i disse meldingene kan også være godt etterlignet, slik at svarene er vanskelig å skille ut fra de ”ekte” svarene (fra partneren). Dermed vet ikke avsenderen hva han skal tro.

Får dere svar som virker litt underlige, med hyppig bruk av ord som ”vennen”, ”vennen min”, ”hehe”, og en skrivestil ulik den dere er vant med fra partneren, er sjansen stor for at det er et hacker-svar.

Ettersom slike svar betyr at hackere har innsyn i private dialoger med privat og intimt innhold, bryter dette med norske lover om personvern.

Den som føler seg berørt her kan kontakte Datatilsynet, på telefon 22 39 69 00. De godtar anonyme henvendelser (anonym oppringning er menyvalg på alle mobiler). Ringer du fra fasttelefon taster du * 31 * foran nummeret.